Domů / Obchodní podmínky

Obchodní podmínky

Tyto všeobecné obchodní podmínky platí pro nákup v e-shopu www.nejsisama.cz, který provozuje:

Veronika Kalusová
Koreisova 1022/16, 641 00 Brno – Žebětín
IČO: 09536094
E-mail: veron.kalusova@gmail.com
Tel.: +420 774 190 912

1. Úvodní ustanovení

  • Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi prodávající (mnou) a kupujícím (vámi) při nákupu zboží prostřednictvím internetového obchodu.

  • Kupní smlouva je uzavírána na dálku přes webové rozhraní a řídí se občanským zákoníkem a zákonem o ochraně spotřebitele.

2. Objednávka a uzavření smlouvy

  • Objednávku provedete vyplněním formuláře v e-shopu a jejím odesláním.

  • Po odeslání obdržíte potvrzení na váš e-mail.

  • Kupní smlouva je uzavřena okamžikem, kdy obdržíte potvrzení objednávky.

  • Všechny ceny jsou konečné, uvedené včetně DPH. Cena dopravy je vždy uvedena samostatně.

3. Platba a doprava

  • Možnosti platby a dopravy jsou vždy aktuálně uvedeny na stránce Doprava a platba.

  • Zboží zasílám pouze v rámci České republiky.

4. Dodání zboží

  • Dodací lhůta závisí na zvoleném způsobu dopravy a dostupnosti zboží.

  • Při převzetí zásilky prosím zkontrolujte, zda není obal poškozen. V případě poškození doporučuji sepsat s dopravcem protokol.

5. Odstoupení od smlouvy

  • Jako spotřebitel máte právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží, a to bez udání důvodu.

  • Pro odstoupení můžete využít vzorový formulář uvedený níže.

  • Více informací k postupu naleznete na stránce Reklamace a vrácení.

6. Reklamace a záruka

  • Na zboží se vztahuje zákonná záruka.

  • Podrobné informace o uplatnění práv z vadného plnění a postupu reklamace najdete na stránce Reklamace a vrácení.

7. Ochrana osobních údajů

  • Vaše osobní údaje zpracovávám v souladu s platnými právními předpisy.

  • Více se dozvíte na stránce Zásady zpracování osobních údajů.

8. Řešení sporů

9. Závěrečná ustanovení

  • Vztahy mezi prodávajícím a kupujícím se řídí právem České republiky.

  • Obchodní podmínky se mohou měnit, vždy platí ty zveřejněné v den uzavření smlouvy.

  • Smlouva je uzavírána v českém jazyce a je archivována v elektronické podobě.

Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy

Adresát: Veronika Kalusová, Koreisova 1022/16, 641 00 Brno – Žebětín
E-mail: veron.kalusova@gmail.com

Oznamuji, že tímto odstupuji od smlouvy o koupi tohoto zboží:

  • Datum objednávky:

  • Jméno a příjmení:

  • Adresa:

  • E-mail:

  • Číslo účtu pro vrácení peněz:

  • Datum:

  • Podpis:

Co potřebujete najít?